Version 1.0 · En vigueur depuis le 9 juillet 2026 · Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
La présente Politique de livraison décrit les modalités de remise des livrables et de réalisation des prestations proposées par Antoni Piotr Hilla, entrepreneur individuel, via le site https://antonihilla.fr. Elle s’applique à l’ensemble des prestations de conseil en systèmes et logiciels informatiques (APE 6202A) proposées par le Prestataire.
| Nom et prénom | Antoni Piotr Hilla |
|---|---|
| Forme juridique | Entrepreneur Individuel (EI) |
| Numéro SIREN | 107 410 565 |
| Numéro SIRET | 107 410 565 00017 |
| Code APE / NAF | 6202A — Conseil en systèmes et logiciels informatiques |
| Adresse professionnelle | 13 Rue Victor Cousin, 75005 Paris, France |
| info@antonihilla.fr |
L’ensemble des prestations proposées par le Prestataire donnent lieu à des livrables numériques ou à des sessions en ligne. Aucun bien physique n’est expédié.Les différents modes de livraison selon les types de prestations sont les suivants :
| Type de prestation | Nature du livrable | Mode de livraison |
|---|---|---|
| Audit de système informatique | Rapport d’audit structuré au format PDF | Envoi par email à l’adresse communiquée par le Client |
| Analyse de solutions logicielles | Rapport comparatif au format PDF | Envoi par email à l’adresse communiquée par le Client |
| Rapport de recommandations techniques | Rapport technique structuré au format PDF | Envoi par email à l’adresse communiquée par le Client |
| Conseil en transformation numérique | Feuille de route commentée au format PDF | Envoi par email à l’adresse communiquée par le Client |
| Session de conseil en visioconférence | Session en direct (1 heure) + compte-rendu succinct | Lien de connexion transmis par email + compte-rendu par email après la session |
| Relecture et retour sur documentation IT | Retour écrit structuré au format PDF ou texte | Envoi par email à l’adresse communiquée par le Client |
La livraison est considérée comme effectuée à la date et à l’heure d’envoi de l’email contenant le livrable ou le lien de connexion à la session.
Le délai de réalisation applicable à chaque mission est précisé dans le devis accepté par le Client. Il court à compter de la réception par le Prestataire de l’ensemble des éléments nécessaires à la réalisation de la mission (informations, documents, accès).
À titre indicatif, les délais habituels de réalisation sont les suivants :
| Type de prestation | Délai indicatif de réalisation |
|---|---|
| Rapport de recommandations techniques | 5 à 10 jours ouvrés |
| Analyse de solutions logicielles | 7 à 14 jours ouvrés |
| Audit de système informatique | 10 à 21 jours ouvrés |
| Conseil en transformation numérique | 14 à 21 jours ouvrés |
| Relecture et retour sur documentation IT | 3 à 7 jours ouvrés |
| Session de conseil en visioconférence | Planifiée d’un commun accord dans les 5 jours ouvrés suivant la validation du devis |
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la complexité de la mission, du volume d’informations à analyser et de la réactivité du Client dans la transmission des éléments nécessaires.
La bonne réalisation et la livraison dans les délais convenus des prestations sont conditionnées à :
Tout retard imputable au Client dans la transmission des éléments nécessaires entraîne automatiquement un report correspondant du délai de livraison, sans que le Prestataire puisse en être tenu responsable.
En cas de non-réception du livrable dans le délai convenu, le Client est invité à :
À réception du signalement, le Prestataire procèdera à une vérification et, le cas échéant, à un renvoi du livrable dans un délai de 24 heures ouvrées.
Les prestations de conseil informatique sont accessibles à tout client, quelle que soit sa localisation géographique, la livraison s’effectuant exclusivement par voie numérique (email). Les livrables écrits sont rédigés en langue française. Les sessions de conseil en visioconférence peuvent se tenir en français ou, sur accord préalable, dans une autre langue.
| Pour toute question relative à la livraison | info@antonihilla.fr |
|---|---|
| Adresse postale | Antoni Piotr Hilla — 13 Rue Victor Cousin, 75005 Paris, France |
| Délai de réponse | 48 heures ouvrées |
Version 1.0 · En vigueur depuis le 9 juillet 2026
La présente politique décrit les modalités de livraison des prestations d’Antoni Piotr Hilla (SIREN 107 410 565) via https://antonihilla.fr.
Toutes les prestations sont livrées exclusivement par voie numérique, par email à l’adresse communiquée par le client. Aucun bien physique n’est expédié.
Ces délais courent à compter de la réception de l’ensemble des informations nécessaires.
En cas de non-réception dans le délai convenu, contactez info@antonihilla.fr. Vérifiez préalablement votre dossier courriers indésirables. Le prestataire procèdera à un renvoi sous 24 heures ouvrées.
Les prestations sont disponibles pour tout client, quelle que soit sa localisation, la livraison s’effectuant exclusivement par voie numérique.